1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von windelcakes.ch (Inhaber Windelcakes GmbH, Dorfstrasse 29a, 5627 Besenbüren) gelten für sämtliche Produkte von windelcakes.ch. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit windelcakes.ch geschäftliche Beziehungen pflegt.
2. Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle Produkte welche windelcakes.ch anbietet. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach den AGB von windelcakes.ch. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, windelcakes.ch hätte ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird unter http://www.windelcakes.ch publiziert.
3. Leistungen von windelcakes.ch
windelcakes.ch erbringt ihre Leistungen professionell und sorgfältig gemäss diesen AGB sowie den übrigen Vertragsbestimmungen. windelcakes.ch ist bestrebt, ihren Kunden einwandfreie Produkte anzubieten.
4. Keine Gewähr für Produktabbildungen
windelcakes.ch produziert die angebotenen Produkte in Handarbeit. Deshalb kann windelcakes.ch keine Gewähr für die Übereinstimmung der bestellten Produkte mit den Produktabbildungen übernehmen. windelcakes.ch ist jederzeit bemüht die Produkte in gleichbleibend hoher Qualität anzubieten.
5. Vertragsabschluss
Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter https://windelcakes.ch publiziert sind, gelten als Angebot. Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde über den Online-Shop oder E-Mail seine Bestellung aufgibt. Das Eintreffen der Bestellung bei einer Online-Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellungsbestätigung per E-Mail angezeigt.
6. Zahlungsbedingungen
Allgemein verpflichtet sich der Kunde, mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten zu bezahlen. Die aktuellen Zahlungsmöglichkeiten und die zugehörigen Konditionen sind unter https://www.windelcakes.ch publiziert.
Produkte, die dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von windelcakes.ch. Der Kunde räumt windelcakes.ch das Recht ein, einen Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen.
7. Stornierung und Vertragsauflösung
Bestellungen bei windelcakes.ch sind gemäss Ziff. 5 der AGB verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der Produkte verpflichtet. Nachträgliche Änderungen und Stornierungen sind in gewissen Fällen möglich, liegen aber im Ermessen von windelcakes.ch.
8. Umtausch und Rückgabe
Der Umtausch sowie die Rückgabe von Produkten sind grundsätzlich nicht möglich. Nur ausnahmsweise und nach Absprache mit windelcakes.ch kann ein Umtausch oder eine Rückgabe erfolgen. Als Preisbasis für alle Rückgaben und Umtausche gilt immer maximal der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Produkte, die speziell für den Kunden hergestellt wurden sind von der Rückgabe oder vom Umtausch gänzlich ausgeschlossen.
9. Lieferung
Ausgelieferte oder abgeholte Ware ist sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Allfällige Fehler oder Schäden (sichtbare sowie verdeckte) sind unmittelbar nach Erkennen, spätestens aber innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt der Sendung an windelcakes.ch mitzuteilen. Für das weitere Vorgehen der Schadenabwicklung muss die Sendung im Lieferzustand aufbewahrt werden. Bei der Warenanlieferung durch ein Speditionsunternehmen bestätigt der Kunde mit seiner Unterschrift die optische Unversehrtheit der Lieferung, sofern kein Vorbehalt vermerkt wird. In diesem Fall kann windelcakes.ch keine Haftung für sichtbare Transportschäden übernehmen. Dies gilt nicht für verdeckte Mängel. Alle Lieferungen von windelcakes.ch werden durch die Schweizerische Post ausgeführt. Die Lieferungen werden mit A-Post verschickt. Der Kunde Bezahlt pro Artikel eine Pauschale für Verpackung und Versand welche Ihm vor dem Bestellabschluss mitgeteilt wird.
10. Garantie
Sämtliche Produkte von windelcakes.ch sind ohne Garantie.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit windelcakes.ch ist - unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts. Der Vertrag untersteht dem Schweizer Recht.
im September 2023